Centre d'aide CCIS

Suite à l'attaque de virus que la Chambre a subi en 2021-2022, nous avons décidé de créer une page ressource afin d'aider nos membres.

Vous ne recevez plus nos courriels et infolettre ?

Vérifier vos courriers indésirables:

Il se peut que nos courriels et campagnes d'infolettre soient dans vos courriers indésirables. Si c'est le cas, vous pouvez cliquer sur le courriel et autoriser l'expéditeur. Voir l'article ci-dessous pour les utilisateurs Outlook :  
Bloquer ou autoriser

Vous ne nous trouvez nulle part:

Il se peut que votre fournisseur ait bloqué les courriels venant de la Chambre lors de notre incident. Si c'est le cas, vous pouvez prendre contact directement avec votre administrateur système ou votre fournisseur de service courriel. Si vous êtes l'administrateur et que vous utilisez Office 365, voici une marche à suivre:
Supprimer les utilisateurs bloqués du portail Utilisateurs restreints dans Microsoft 365

Certains de vos postes de travail n'affichent pas notre site internet

Vérifier les exceptions dans votre antivirus:

Il est possible que lors de votre visite sur notre ancien site internet votre antivirus ait classifié notre domaine (ccisherbrooke.com) comme étant un site d'hameçonnage. Pour remédier à la situation, vérifiez vos exceptions dans votre antivirus.

Voici une liste de procédures pour les antivirus les plus populaires:

*avant de procéder veuillez vérifier avec votre technicien d'infrastructure

Avast antivirus
AVG Antivirus
Aviva Antivirus

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